bonjour j'ai commandé un tuyau, il était pas trop mal emballé, mais malheureusement cabossé à la livraison
richard29/09/2020
Réponse :
Bonjour
Merci de nous faire parvenir la photo du conduit afin que nous puissions faire le nécessaire auprès du fournisseur et du transporteur.
Cordialement
Bon service
Bonne communication avec une personne qui a su me conseiller le bon produit. Frais de port trop cher. Un point relais aurait été moitié moins cher. Merci quand même.
Anónimo30/09/2020
Réponse :
Bonjour
Sauf erreur de notre part vous aviez la possibilité de faire une livraison colissimo en point relai plutôt que chez vous. Vous avez payé 9.21€ HT de frais de port, à titre de comparaison le point relai est à 7.45€ HT nous sommes loin d'un "moitié moins cher."
Cordialement
très bien
produits commandé et reçu très rapidement malgré le fait qu'ils n'étaient pas disponibles sur le site.
Interlocuteur sympathique et compétent.
Nico30/09/2020
La boutique
Bonne relation client par téléphone. Articles commandés reçus dans un emballage adapté et bien protégés .
Paulo30/09/2020
très bon contact et suivi
hardouin christine01/10/2020
Boutique
Beaucoup de choix, prix des produit compétitif, livraison rapide.
Anónimo01/10/2020
Très satisfait de la rapidité d'envoi, commandé un mercredi 17h samedi matin dans la boîte aux lettres
Anónimo01/10/2020
Joint ravelli
Encore merci
Pierre02/10/2020
Commande kit vermiculite
Produit conforme et rappel du technicien pour verif références appréciable. Livraison rapide
Caroline06/10/2020
Bon enterprise
Vite livraison, correct et bien, tres bien emballe, je recommande cette enterprise.
marcel07/10/2020
Très satisfaite
Sophie08/10/2020
Comptoir du poele
Accueil de premier ordre, prise en compte parfaite de mes demandes lors de deux communication téléphoniques et envoi extrêmement rapide du produit: bravo !
tanfoideux08/10/2020
Top
Livré très rapidement. Produit très bien emballé
Anónimo12/10/2020
10
Anónimo13/10/2020
décu
toujours dans l'attente de livraison, dommage que l'on soit avertis d'un réapprovisionnement de 2 à 4 semaines d'attente une fois que l'on a réglé.........
gérard14/10/2020
Réponse :
Bonjour
Sauf erreur de notre part lors de votre commande l'article était annoncé "sur commande" ce qui implique un délai. A l'inverse les produits disponibles disposent de la mention "en stock"
Cordialement
Emballage soigneux,donc pas de casse. C'est parfait.
Fumiste 1er21/10/2020
Service de qualité et très réactif.
Ced4028/10/2020
Je suis très bien renseigner, le monsieur est très sympa de très bon conseil.
Michel28/10/2020
très bon site
je recommande se site, très bon échange avec, conseil très bien
Avis clients sur Spécialiste du poêle à bois, poêle à granulés, fumisterie - Comptoir du poêle
96.4%
(505 avis)
Note moyenne : 9.6/10
1.3%
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Nombre d'avis : 524
2.3%
(12 avis)
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bonjour j'ai commandé un tuyau, il était pas trop mal emballé, mais malheureusement cabossé à la livraison
Bonjour
Merci de nous faire parvenir la photo du conduit afin que nous puissions faire le nécessaire auprès du fournisseur et du transporteur.
Cordialement
Bonne communication avec une personne qui a su me conseiller le bon produit. Frais de port trop cher. Un point relais aurait été moitié moins cher. Merci quand même.
Bonjour
Sauf erreur de notre part vous aviez la possibilité de faire une livraison colissimo en point relai plutôt que chez vous. Vous avez payé 9.21€ HT de frais de port, à titre de comparaison le point relai est à 7.45€ HT nous sommes loin d'un "moitié moins cher."
Cordialement
Interlocuteur sympathique et compétent.
Articles commandés reçus dans un emballage adapté et bien protégés .
toujours dans l'attente de livraison, dommage que l'on soit avertis d'un réapprovisionnement de 2 à 4 semaines d'attente une fois que l'on a réglé.........
Bonjour
Sauf erreur de notre part lors de votre commande l'article était annoncé "sur commande" ce qui implique un délai. A l'inverse les produits disponibles disposent de la mention "en stock"
Cordialement