Bravo La commande et parvenue sans aucun problème. Le sérieux et les demandes de renseignements ont été rondement menées A refaire en toute confiance
Patrice 11/12/2024
Sophie 13/12/2024
fabrice 9513/12/2024
Nickel rien à dire
Philippe 14/12/2024
Reçu en temps et en heure
Envoie rapide et bien emballé.
Anónimo16/12/2024
Serieux
Site tout a fait fiable. Prise en charge de la commande immédiate et envoi très rapide. Article conforme.
Marlene 18/12/2024
Bon choix
De légères difficultés pour trouver ce dont nous avons besoin, mais finalement on trouve . Livraison rapide. Merci
Gil19/12/2024
Excellent
Parfait, le site internet est bien fait et j'ai pu rapidement trouver la pièce dont j'avais besoin. Commande expédiée rapidement.
Roche23/12/2024
Henri27/12/2024
Plaque de sol
Produits de très bonne qualité à des prix défiant toute concurrence
Fifi 27/12/2024
Efficace et disponible
Content de notre achat sur le site. Nous aurions cependant aimé avoir plusieurs photos sur les différents ustensiles car le balai rond n’est pas très pratique et nous aurions aimé acheté en connaissance de cause.
JbLaetitia29/12/2024
Pieces détachées ravelli
Bons produits, prix dans la moyenne inférieur, bon suivi de livraison.
PTK9531/12/2024
Francis 31/12/2024
Pierre01/01/2025
Will03/01/2025
Carle06/01/2025
top
jia réussi à trouver la pièce défectueuse, envoi rapide et communication nokel
mike06/01/2025
Réponse rapide. Efficace
Reinette09/01/2025
Raccord fumisterie
L'article ne correspond pas à mon attente, je l'ai retourné dans son emballage d'origine. Outre des frais de retour, je prends connaissance qu'une retenue de 20% sera appliquée sur le remboursement, c'est un peu cher payé, mais bon ! J'espère que ce sera toutefois rapide. En dehors de cette remarque, la livraison était dans les temps.
Griffon-Laroque Nicole15/01/2025
Réponse :
Bonjour
L'erreur ne venant pas de nous les frais de retour sont à votre charge. Votre commande datant de moins de 14 jours nous remboursons les frais de port "aller" et il n'y a pas de retenue de 20%.
Avis clients sur Spécialiste du poêle à bois, poêle à granulés, fumisterie - Comptoir du poêle
96.6%
(560 avis)
Note moyenne : 9.6/10
1.2%
(7 avis)
Nombre d'avis : 580
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Nous aurions cependant aimé avoir plusieurs photos sur les différents ustensiles car le balai rond n’est pas très pratique et nous aurions aimé acheté en connaissance de cause.
L'article ne correspond pas à mon attente, je l'ai retourné dans son emballage d'origine. Outre des frais de retour, je prends connaissance qu'une retenue de 20% sera appliquée sur le remboursement, c'est un peu cher payé, mais bon ! J'espère que ce sera toutefois rapide. En dehors de cette remarque, la livraison était dans les temps.
Bonjour
L'erreur ne venant pas de nous les frais de retour sont à votre charge. Votre commande datant de moins de 14 jours nous remboursons les frais de port "aller" et il n'y a pas de retenue de 20%.
Cordialement