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Avis clients sur Spécialiste du poêle à bois, poêle à granulés, fumisterie - Comptoir du poêle

Résumé
positive

96.6%

(560 avis)

Note moyenne : 9.6/10

neutral

1.2%

(7 avis)

Nombre d'avis : 580

negative

2.2%

(13 avis)

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Charnwood
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Bravo La commande et parvenue sans aucun problème. Le sérieux et les demandes de renseignements ont été rondement menées A refaire en toute confiance
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Nickel rien à dire
Reçu en temps et en heure
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Envoie rapide et bien emballé.
Serieux
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Site tout a fait fiable. Prise en charge de la commande immédiate et envoi très rapide.
Article conforme.
Bon choix
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De légères difficultés pour trouver ce dont nous avons besoin, mais finalement on trouve .
Livraison rapide.
Merci
Excellent
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Parfait, le site internet est bien fait et j'ai pu rapidement trouver la pièce dont j'avais besoin.
Commande expédiée rapidement.
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Plaque de sol
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Produits de très bonne qualité à des prix défiant toute concurrence
Efficace et disponible
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Content de notre achat sur le site.
Nous aurions cependant aimé avoir plusieurs photos sur les différents ustensiles car le balai rond n’est pas très pratique et nous aurions aimé acheté en connaissance de cause.
Pieces détachées ravelli
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Bons produits, prix dans la moyenne inférieur, bon suivi de livraison.
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top
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jia réussi à trouver la pièce défectueuse, envoi rapide et communication nokel
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Réponse rapide. Efficace
Raccord fumisterie
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L'article ne correspond pas à mon attente, je l'ai retourné dans son emballage d'origine. Outre des frais de retour, je prends connaissance qu'une retenue de 20% sera appliquée sur le remboursement, c'est un peu cher payé, mais bon ! J'espère que ce sera toutefois rapide. En dehors de cette remarque, la livraison était dans les temps.

Réponse :

Bonjour


L'erreur ne venant pas de nous les frais de retour sont à votre charge. Votre commande datant de moins de 14 jours nous remboursons les frais de port "aller" et il n'y a pas de retenue de 20%.


Cordialement